Amministrazione Trasparente

L’ Art. 35, c. 1, lett. da a) a m), d. lgs. 33/2013 dispone che le pubbliche amministrazioni rendano noti i dati relativi alla attività amministrativa, in forma aggregata, per settori di attività, per competenza degli organi e  degli uffici, per tipologia di procedimenti.
Per ciascuna tipologia di procedimento bisogna indicare:
a) breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili
b) unità organizzative responsabili dell'istruttoria
c) l'ufficio del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici ed e-mail
d) per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all'istanza e la modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni
e) modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso  che li riguardino
f) termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di  un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante
g) procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una  dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso  dell'amministrazione
h) strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato,  nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del  provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli
i) link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione
j) modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari
k) nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché modalità per attivare  tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale.

Per i procedimenti ad istanza di parte bisogna indicare:

1. atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni;
2. uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze